On m’a confié un ordinateur sous Windows 8 ayant la fâcheuse habitude d’être particulièrement lent pour afficher le menu contextuel quand l’utilisateur effectue un clic droit sur un fichier. Voici comment corriger ce problème rencontré par de nombreux utilisateurs.
Les symptômes
Le PC fonctionne normalement et semble véloce la plupart du temps, mais il faut patienter de longues secondes avant l’ouverture du menu contextuel après un clic droit sur un fichier. Pour être tout à fait exact, le problème n’est pas systématique, mais se produit une fois sur deux.
Voici deux captures d’écran du menu contextuel réalisées après un clic droit sur un fichier PNG. La première montre le menu quand tout se passe bien, la seconde quand il n’apparaît qu’après une dizaine de secondes.
Il suffit de comparer les deux versions du menu pour débusquer le coupable. Comme vous pouvez le voir, la version « lente » du menu possède une entrée supplémentaire : Envoyer vers le dispositif Bluetooth.
Le remède
Pour corriger le problème, vous pouvez utiliser CCleaner afin de supprimer le présumé coupable du menu contextuel.
Si vous ne voulez pas installer l’utilitaire, vous trouverez une version portable en suivant le lien ci-dessous (c’est souvent plus simple sur un ordinateur qui ne vous appartient pas, comme c’est justement mon cas ici).
LIEN CCleaner
- Lancez CCleaner
- Cliquez sur Outils (ou Tools) dans le menu de gauche
- Sélectionnez Démarrage (ou Startup) dans le sous-menu
- Activez l’onglet Menu contextuel (ou Context Menu)
- Sélectionnez la ligne BthSendToContextMenuExt (fichier : BSAppShlExt.dll)
- Cliquez sur le bouton Désactiver (ou Disable)
- Fermez CCleaner
L’effet est immédiat. Le menu contextuel s’affiche maintenant normalement.
Problème réglé !
Nota : si vous avez des difficultés avec CCleaner, vous pouvez suivre cet article qui explique comment l’utiliser pour nettoyer le menu contextuel de Windows. Sachez enfin qu’en cas de besoin, vous pouvez rétablir l’entrée du menu. Pour cela, répétez la procédure décrite ci-dessus en cliquant cette fois sur Activer (ou Enable) au point 6.
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